Views:

狀況描述:

 手機已經完成設定移轉,並且已經清除設定,Microsoft Authenticator 沒跳出驗證碼。

原因:

 

解決方法:

嘗試直接新增登入驗證方式: 

  1. 暫時停用 Security Default
  2. 使用者 登入 https://mysignins.microsoft.com/security-info,新增登入方式,還是邀求 MFA。
  3. 啟用 Security Default

清除舊有驗證設定,從新設定:

  1. 到 Entra admin center \ Users \ 使用者帳號 \ Authentication methods
  2. Revoke multifactor authentication sessions
  3. Require re-register multifactor authentication
  4. 使用者 登入 https://mysignins.microsoft.com/security-info \ 新增登入方式 \ Authenticator 應用程式
  5. 建議設定,一個以上的登入驗證方式

參考資料: